Điều kiện áp dụng

• – Khách hàng đã thanh toán nhưng không nhận được sản phẩm.
• – Sản phẩm không đúng với thông tin trong đơn hàng đăng ký: màu sắc, mẫu mã, số lượng, mẫu thiết kế, chất liệu in ấn,…
• – Khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng (trường hợp này quý khách sẽ chịu các chi phí phát sinh).

(*) Lưu ý:

Chính sách không áp dụng cho các trường hợp sai màu tương đối khi so sánh ấn phẩm với màu sắc sản phẩm trên màn hình vi tính và các thiết bị điện tử.

 

Quy trình thực hiện đổi trả

Quy trình thực hiện đổi trả ấn phẩm tại Tự động hóa An Thành  được tiến hành như sau:

• – Qúy khách kiểm tra quy cách, chất lượng sản phẩm
• – Qúy khách vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh của Tự động hóa An Thành  và thông báo với chúng tôi lý do hoàn trả sản phẩm.
• – Nhân viên công ty sẽ thu thập thông tin và kết nối với các bộ phận có liên quan để giải quyết vấn đề khách hàng gặp phải.
• – Trong trường hợp ấn phẩm quý khách đã nhận được bị lỗi do kỹ thuật sẽ được chúng tôi in lại miễn phí 100% theo quy định của công ty.

Tự động hóa An Thành  khuyến nghị quý khách kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo ấn phẩm được giao hàng đúng chủng loại, số lượng, quy cách theo đơn đặt hàng.

Nếu gặp trường hợp ấn phẩm sai sót, quý khách vui lòng thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng để chúng tôi có phương án xử lý kịp thời.

CÔNG TY CP TMTH VÀ XNK AN THÀNH

Địa chỉ: Cụm công nghiệp, Bích Hoà, Thanh Oai Hà Nội

Hotline: 0987.784.866 – 024 8589 4292

Email: kinhdoanhanthanh1@gmail.com

Website: https://labelbarcode.xyz/